R: La comisión a cobrar por parte de Dhánada, dependerá del tipo de transacción a realizar. En el caso de la venta, nosotros aplicaremos un descuento del 1,5% sobre la TRM, para determinar el valor a pagar. Para las ventas, el recargo en el valor a pagar por parte del comprador, ascenderá al 2% de la TRM. Sin embargo, los porcentajes anteriormente aludidos de mejorarán teniendo en cuenta el historial de negociación con el que cada cliente cuente.

R: Sí, ello dependerá del tipo, modo, y tiempo de pago. Lo anterior, debido a que los integrantes del sistema bancario colombiano podrían llegar a imponer comisiones propias.

R. Los pagos siempre se efectuarán el mismo día hábil, de ser posible. Así las cosas, el procesamiento total del pago dependerá de los horarios de funcionamiento de los bancos, y del momento en el que se realice la negociación con el cliente.

R: En la actualidad, Dhánada solo compra y vende USDT: La criptomoneda estable de mayor liquidez en el mercado, cuyo valor se encuentra afincado en el Dólar estadounidense (USDT), y que es emitida por la sociedad comercial Tether Limited (registrada en el Salvador (desde principios del 2025).

R: No, lo anterior debido a que cada cliente debe pasar por un proceso de identificación y validación en el cual se evaluará la idoneidad legal de la persona y sus recursos, antes de realizar cualquier transacción

R: Para cumplir con los requerimientos legales que impone la republica de Colombia, alrededor de dicha índole de actividades comerciales. En el aludido proceso se realizara una verificación de la Wallet del cliente, del origen de sus recursos y de su información personal (KYC).

R: En la actualidad, transamos USDT a través de las redes ERC20 (Ethereum) y TRC20 (TRON). En todo caso, en el momento de la negociación también se acordará la red cripto a utilizar.

R: En el caso en que cualquiera de las circunstancias de negociación no resultare clara, o llegase a cambiar de manera sustancial, en aras de la claridad y pertinencia que nos caracteriza en Dhánada, se procederá con la corrección pertinente, y se reiniciará la transacción.

R: Sí, pues no solo contamos con la experiencia e idoneidad personal, legal y comercial, sino que también acompañamos la dinámica de negociación con la transparencia y pertinencia que toda persona necesita.